Zgodnie z wymaganiami University of Cambridge ESOL Examinations dyplom należy odebrać w ciągu 2 lat od daty jego wystawienia.
Zalecane jest, aby kandydat odebrał dyplom osobiście. Istnieje jednak możliwość przesłania go pocztą zwykłą lub kurierską (na życzenie i ryzyko klienta).
Istnieje możliwość odbioru dyplomów osób zdających przez przedstawiciela instytucji, który zarejestrował kandydatów zbiorowo. W taki wypadku należy wypełnić stosowne upoważnienie i dostarczyć wraz z resztą dokumentów podczas rejestracji.